Số tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng 24/24h là nơi tiếp nhận giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng các gói cước, dịch vụ hay các chương trình ưu đãi, khuyến mãi của nhà mạng. Hiện nay, có 3 đầu số tổng đài của Mobifone và 3 đầu số Hotline các bạn cần ghi nhớ để sau này cần dùng đến nhé!

Muốn được giải quyết nhanh các vấn đều thường gặp khi sử dụng điện thoại như khiếu nại trừ tiền cước cho thuê bao hay sau khi đăng ký 4G Mobifone vẫn không thể truy cập được mạng với tốc độ cao… thì phải gọi đúng vào đầu số tổng đài cần tư vấn mới được. Bởi mỗi đầu số tổng đài của Mobifone cung cấp đều có chức năng chăm sóc và hỗ trợ thông tin (lĩnh vực) khác nhau.

Số tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng 24/24h

Số tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng 24/24h

Dưới đây là các đầu số tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone đang được triển khai, xin mời các bạn cùng tiếp tục tham khảo:

1/ Đầu số tổng đài Mobifone – 9090

  • Cước phí gọi 9090: cước phí 200đ/phút với thuê bao trả trước và miễn phí với thuê bao trả sau.
  • Chức năng: Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các vấn đề như gói cước sử dụng, tài khoản của thuê bao, các dịch vụ của Mobifone đang cung cấp (thuê bao khác mạng không gọi được).

2/ Tổng đài Mobifone – 18001090

  • Cước phí gọi: Hoàn toàn miễn phí.
  • Chỉ có thể thực hiện cuộc gọi từ thuê bao nội mạng Mobifone (thuê bao khác mạng không gọi được).
  • Chức năng: Hỗ trợ giải quyết mọi khiếu nại của thuê bao Mobifone.

Số tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng 24/24h

Đầu số Hotline Mobifone hỗ trợ khách hàng 24/24h

Nếu thuê bao Mobifone của bạn bị khóa 2 chiều không gọi được hay muốn thông báo khóa sim cho thuê bao di động vừa bị mất thì có thể sử dụng thuê bao khác mạng như: Vinaphone, Viettel gọi đến đầu số hotline để nhờ hỗ trợ:

  • Khu vực Miền Bắc: 0904 144 144.
  • Khu vực Miền Trung: 0905 144 144.
  • Khu vực Miền Nam: 0908 144 144.

Cước phí gọi đến 3 đầu số hotline trên được tính theo cước cuộc gọi di động thông thường.

Chỉ cần gọi đến tổng đài Mobifone khách hàng sẽ được điện thoại viên hỗ trợ và giải đáp mọi vấn đề đang gặp phải!

FAQ: trả lời các câu hỏi thường gặp mà nhân viên trực tổng đài Mobifone thường trả lời khách hàng: